Laholm startar nytt Kontaktcenter – Medborgarservice flyttar till biblioteket under ombyggnation
Laholm öppnar nytt Kontaktcenter och bygger om stadshusets reception.
Ny organisation för kommunal service i Laholm
Under vecka 16 flyttar Medborgarservice tillfälligt till Stadsbiblioteket i Laholm på grund av ombyggnation i stadshusets receptionsområde. Detta är en del av arbetet med att starta kommunens nya Kontaktcenter, som ersätter Medborgarservice och syftar till att ge invånarna snabbare och mer samlad service.
Kontaktcentret, som öppnar den 4 maj 2026, kommer att hantera de flesta kommunala frågor direkt via telefon, mejl eller besök, med målet att lösa 80 procent av ärendena utan vidare koppling. Kommunvägledarna är utbildade för att ge ett bredare stöd och säkerställa en effektiv och likvärdig service. Under ombyggnationen finns personalen tillgänglig i bibliotekets entré, och stadshusets reception öppnar igen senare under året.
Relevanta källor
Den här artikeln har producerats med stöd av automatiserade system, AI och externa datakällor. Vårt mål är alltid att rapportera korrekt, sakligt och relevant. Trots noggranna kontroller kan fel förekomma. Vänligen anmäl fel via "Anmäl fel" under artikeln.
